Cerdil Lima, técnico de informática em Porto Alegre
Cerdil LimaTécnico de Informática · 20+ anos
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Conserto de computador em Porto Alegre

PC de mesa lento, travando, com vírus ou que simplesmente não liga. Atendo Windows e também computadores Apple, com diagnóstico honesto, orçamento antes do serviço e explicação em português, sem enrolação.

★★★★★
5,0
Nota máxima no Google · 150+ avaliações
Quero meu PC funcionando de novo Atendimento presencial em até 3 horas · garantia de 90 dias

O que eu resolvo

Computador lento, travando ou reiniciando sozinho
PC que não liga, não dá vídeo ou desliga do nada
Troca de fonte, memória, cooler, placa de vídeo e gabinete
Upgrade de HD para SSD e ampliação de memória
Remoção de vírus, malware e aqueles anúncios que aparecem do nada
Formatação e reinstalação do Windows com backup dos seus arquivos feito antes
Montagem de PC novo, instalação de programas e configuração de impressora e rede
iMac e Mac mini: configuração do macOS, backup, rede e convivência com Windows

Conserto de computador: serviços em detalhe

PC que não liga ou sem vídeo

Pode ser fonte, memória, placa de vídeo ou cooler. Procuro a causa antes de trocar qualquer peça.

PC lento, travando ou reiniciando

Muitas vezes se resolve com SSD no lugar do HD, mais memória e revisão do Windows.

Troca de peças

Fonte, memória, cooler, placa de vídeo e gabinete, com o valor combinado antes do serviço.

Vírus, anúncios e formatação

Remoção de vírus e malware, formatação e reinstalação do Windows, sempre com o backup dos arquivos feito antes.

Montagem de PC, programas, impressora e rede

Montagem de PC novo, instalação de programas e configuração de impressora e rede.

iMac e Mac mini

Configuração do macOS, backup, rede e convivência com Windows.

Garantia e prazo

O serviço tem 90 dias de garantia. No atendimento presencial, chego em até 3 horas depois de você me chamar pelo WhatsApp.

Como funciona

Você descreve pelo WhatsAppConta o que está acontecendo. Não precisa saber o nome técnico do problema — descreva como você vê.
Eu avalio e te passo o orçamentoBoa parte dos casos já dá para entender pela conversa. Você sabe o valor antes de autorizar qualquer coisa.
Atendimento presencial ou remotoProblema de software, rede ou configuração costuma sair pelo acesso remoto, no mesmo dia da conversa. O que exige mão na máquina, atendo presencialmente, em até 3 horas.

Quem vai te atender

Sou técnico de TI desde 2000. Em 2002 trabalhei no suporte da ISCMPA e fiz parte do primeiro time do Terra a configurar conexões ADSL no Brasil. Desde 2003 atendo empresas e residências em Porto Alegre e Região Metropolitana.

Vinte anos de estrada dão uma vantagem simples: eu já vi esse problema antes. Isso encurta o diagnóstico e evita a troca de peça que não precisava ser trocada.

Conserto de computador na Zona Norte de Porto Alegre

Meu escritório fica no Humaitá, na Zona Norte de Porto Alegre, e é de lá que atendo, de forma presencial, quem tem PC lento, travando, com vírus ou que não liga. Atendo em Humaitá, Navegantes, São Geraldo, Farrapos, Anchieta, Cristo Redentor, Vila Ipiranga, Jardim Lindóia, Jardim Itu e Jardim São Pedro, além do restante de Porto Alegre e da Região Metropolitana.

Computador parado atrapalha o dia: descreva o problema pelo WhatsApp e você recebe um orçamento sem compromisso antes de qualquer serviço.

O que dizem os clientes

Google5,0★★★★★150+ avaliações no Google
Adriana Fontes
Publicado no Google
“Sempre um ótimo atendimento, sempre resolve os problemas, busca a solução sem medir esforços, super recomendo, chama aí que não vai se arrepender.”
Marcio Bomacha
Publicado no Google
“Parceria de mais de 20 anos que se transformou em amizade. Empresa top. Serviço impecável!”
Auto Viação Navegantes
Publicado no Google
“Agilidade, preço justo e transparência são marcas do excelente serviço prestado. A Navegantes valoriza e agradece pelo profissionalismo, compromisso e dedicação.”
Mabel Zingano
Publicado no Google
“Competência, responsabilidade e transparência são as qualidades desta empresa. Tem muito tempo que Cerdil resolve todos os meus problemas de informática!”
Christian Porto
Publicado no Google
“Sou cliente há muitos anos e sempre recebi um atendimento excelente. O Cerdil é um profissional ágil, de confiança e sempre apresenta soluções rápidas. Recomendo!”
★ Ver todas as avaliações no Google →

Perguntas frequentes

Quanto custa o atendimento?
O valor depende do que o computador precisa: formatação, troca de peça, remoção de vírus ou configuração de rede têm preços diferentes. Descreva o problema pelo WhatsApp e você recebe um orçamento sem compromisso, antes de qualquer serviço.
Vou perder meus arquivos se formatar?
Não. O backup dos seus arquivos é feito antes da formatação, e eles voltam para o computador depois. Se você quiser, também configuro backup automático em nuvem para que isso deixe de ser uma preocupação.
Dá para resolver sem visita presencial?
Boa parte dos problemas de software, lentidão, vírus e configuração é resolvida por acesso remoto, sem precisar sair de casa. Já defeito físico — peça queimada, tela, bateria, computador que não liga — exige atendimento presencial.
Qual a região de atendimento?
Porto Alegre e Região Metropolitana, presencial ou remoto. Meu escritório fica no Humaitá, na Zona Norte de Porto Alegre.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta, das 8h30 às 17h30. Você pode mandar mensagem pelo WhatsApp a qualquer hora — respondo assim que possível — e o atendimento fica agendado conforme a sua disponibilidade.
Quem é o técnico que vai me atender?
Cerdil Lima, técnico de informática atuando desde 2000 e autônomo desde 2003, com nota 5,0 e 154 avaliações no Google. Quem fala com você no WhatsApp é quem executa o serviço — sem intermediário e sem revezamento de técnico.
Você atende computadores Apple?
Sim. Atendo iMac e Mac mini em configuração do macOS, backup, rede, compartilhamento de arquivos e impressora com máquinas Windows e resolução de lentidão. Para troca de peça em equipamento Apple eu avalio caso a caso e digo na hora se compensa ou se o melhor caminho é uma assistência especializada. Não sou assistência autorizada Apple.
Tem garantia no conserto?
Sim. O serviço tem 90 dias de garantia.
Em quanto tempo você atende presencialmente?
Em até 3 horas depois do seu contato pelo WhatsApp. Problema de software, rede ou configuração costuma sair pelo acesso remoto, no mesmo dia da conversa.
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Onde eu estou

Cerdil - Assistência de Informática
Av. Palmira Gobbi, 990 — Humaitá, Porto Alegre/RS
Atendimento presencial em Porto Alegre e Região Metropolitana · remoto para todo o Brasil

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