Cerdil Lima, técnico de informática em Porto Alegre
Cerdil LimaTécnico de Informática · 20+ anos
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Conserto de notebook em Porto Alegre

Notebook que não liga, esquenta, trava ou ficou lento demais para trabalhar. Atendo Windows e também MacBook, com diagnóstico honesto, orçamento antes do serviço e explicação em português, sem termo técnico que você não precisa entender.

★★★★★ 5,0 154 avaliações no Google
Descrever meu problema Diagnóstico e orçamento sem compromisso

O que eu resolvo

Notebook lento, travando ou reiniciando sozinho
Notebook que não liga, não dá vídeo ou desliga sozinho
Troca de tela, teclado, bateria, dobradiça e carcaça
Upgrade de HD para SSD e ampliação de memória
Superaquecimento, barulho de cooler, limpeza interna e troca da pasta térmica
Remoção de vírus, malware e aqueles anúncios que aparecem do nada
Formatação e reinstalação do Windows com backup dos seus arquivos feito antes
MacBook: configuração do macOS, backup, rede e recuperação de lentidão

Como funciona

Você descreve pelo WhatsAppConta o que está acontecendo. Não precisa saber o nome técnico do problema — descreva como você vê.
Eu avalio e te passo o orçamentoBoa parte dos casos já dá para entender pela conversa. Você sabe o valor antes de autorizar qualquer coisa.
Atendimento presencial ou remotoProblema de software, rede ou configuração costuma sair pelo acesso remoto, no mesmo dia da conversa. O que exige mão na máquina, atendo presencialmente.

Quem vai te atender

Sou técnico de TI desde 2000. Em 2002 trabalhei no suporte da ISCMPA e fiz parte do primeiro time do Terra a configurar conexões ADSL no Brasil. Desde 2003 atendo empresas e residências em Porto Alegre e Região Metropolitana.

Vinte anos de estrada dão uma vantagem simples: eu já vi esse problema antes. Isso encurta o diagnóstico e evita a troca de peça que não precisava ser trocada.

Perguntas frequentes

Quanto custa o atendimento?
O valor depende do que o computador precisa: formatação, troca de peça, remoção de vírus ou configuração de rede têm preços diferentes. Descreva o problema pelo WhatsApp e você recebe um orçamento sem compromisso, antes de qualquer serviço.
Vou perder meus arquivos se formatar?
Não. O backup dos seus arquivos é feito antes da formatação, e eles voltam para o computador depois. Se você quiser, também configuro backup automático em nuvem para que isso deixe de ser uma preocupação.
Dá para resolver sem visita presencial?
Boa parte dos problemas de software, lentidão, vírus e configuração é resolvida por acesso remoto, sem precisar sair de casa. Já defeito físico — peça queimada, tela, bateria, computador que não liga — exige atendimento presencial.
Qual a região de atendimento?
Porto Alegre e Região Metropolitana, presencial ou remoto.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta, das 8h30 às 17h30. Você pode mandar mensagem pelo WhatsApp a qualquer hora — respondo assim que possível — e o atendimento fica agendado conforme a sua disponibilidade.
Quem é o técnico que vai me atender?
Cerdil Lima, técnico de informática atuando desde 2000 e autônomo desde 2003, com nota 5,0 e 154 avaliações no Google. Quem fala com você no WhatsApp é quem executa o serviço — sem intermediário e sem revezamento de técnico.
Você atende MacBook e outros equipamentos Apple?
Sim. Atendo MacBook em configuração do macOS, backup, rede, sincronização com Windows e resolução de lentidão. Para troca de peça em equipamento Apple eu avalio caso a caso e digo na hora se compensa ou se o melhor caminho é uma assistência especializada. Não sou assistência autorizada Apple.
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51 98137-9605
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Onde eu estou

Av. Palmira Gobbi, 990 — Humaitá, Porto Alegre/RS
Atendimento presencial em Porto Alegre e Região Metropolitana · remoto para todo o Brasil

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