Cerdil Lima, técnico de informática em Porto Alegre
Oi, aqui é o Cerdil Virtual, como posso te ajudar?
Técnico de Informática

Cerdil Lima

20+ Anos de Experiência

Suporte e Assistência Técnica de Informática em Porto Alegre
★★★★★
5,0
Nota máxima no Google · 150+ avaliações
Falar agora com o técnico Resposta no mesmo canal — sem formulário, sem espera

Suporte de TI e Consultoria de IA em Porto Alegre e Região Metropolitana

Conserto de Notebook Conserto de Computador - PC Redes - WI-FI - Compartilhamento Consultoria em IA Design / Websites / Branding Backup em Nuvem Consultoria de SEO e GEO Conserto e instalação de impressora Suporte de TI para empresas Automação de Planilhas com IA Teste DISC online para contratação
Atendimento presencial e Remoto
Pedir orçamento pelo WhatsApp Diagnóstico e orçamento sem compromisso
Cerdil Lima, técnico de informática em Porto Alegre

Quem vai te atender

Cerdil Lima — Técnico de Informática desde 2000

Sou técnico de TI desde 2000. Em 2002 trabalhei no suporte da ISCMPA e fiz parte do primeiro time do Terra a configurar conexões ADSL no Brasil. Desde 2003 atuo como autônomo, atendendo empresas e residências em Porto Alegre e Região Metropolitana.

Quem fala com você no WhatsApp é quem executa o serviço. Sem intermediário, sem revezamento de técnico e sem termo técnico que você não precisa entender.

Além da parte técnica, sou Coach Integral Sistêmico (Febracis) e Analista CIS Assessment em perfil comportamental DISC — o que me ajuda a explicar tecnologia no ritmo de cada pessoa, do usuário leigo ao time de TI.

20+ anos de estrada Suporte a usuário Redes e Wi-Fi Google AI Essentials Analista DISC
Certificado Google AI Essentials emitido pelo Coursera em nome de Cerdil Lima

Google AI Essentials — certificação verificada pelo Coursera

O Que Dizem Nossos Clientes

★★★★★
“Sempre um ótimo atendimento, sempre resolve os problemas, busca a solução sem medir esforços, super recomendo, chama aí que não vai se arrepender.”
— Adriana Fontes
★★★★★
“Parceria de mais de 20 anos que se transformou em amizade. Empresa top. Serviço impecável!”
— Marcio Bomacha
★★★★★
“Agilidade, preço justo e transparência são marcas do excelente serviço prestado. A Navegantes valoriza e agradece pelo profissionalismo, compromisso e dedicação.”
— Auto Viação Navegantes

★ 5,0 · Ver todas as 150+ avaliações no Google →

Perguntas Frequentes

As dúvidas que mais chegam antes do primeiro atendimento.

Quanto custa uma visita técnica em Porto Alegre?
O valor varia conforme o serviço (formatação, troca de peça, configuração de rede). Envie sua necessidade pelo WhatsApp e receba orçamento sem compromisso.
Você atende empresas ou só residências?
Atendo os dois: suporte residencial, empresarial e contratos de manutenção recorrente para pequenas e médias empresas em Porto Alegre e Região Metropolitana.
O atendimento pode ser remoto?
Sim. Grande parte dos problemas de software, rede e configuração é resolvida remotamente, sem necessidade de visita presencial.
Vocês fazem consultoria em Inteligência Artificial?
Sim. Além do suporte técnico tradicional, ofereço consultoria para pessoas e pequenas empresas que querem aprender a usar IA no dia a dia e no negócio.
Como faço backup dos meus arquivos com segurança?
Configuro backup automático em nuvem para que seus arquivos fiquem protegidos mesmo em caso de perda ou dano ao computador.
Qual a região de atendimento?
Porto Alegre e Região Metropolitana, atendimento presencial ou remoto.
Qual o horário de atendimento?
O atendimento é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30. Você pode enviar mensagem pelo WhatsApp a qualquer hora — respondo assim que possível — e a visita presencial ou o acesso remoto ficam agendados conforme a sua disponibilidade e a urgência do caso.
Quem é o técnico que vai me atender?
Cerdil Lima, técnico de informática atuando desde 2000 e autônomo desde 2003, com nota 5,0 e mais de 150 avaliações no Google. Quem fala com você é quem executa o serviço — sem intermediário e sem revezamento de técnico.
Você atende a Zona Norte de Porto Alegre?
Atendo. Meu endereço fica no Humaitá, na própria Zona Norte, então o deslocamento é curto para toda a região. Também atendo o restante de Porto Alegre e a Região Metropolitana, presencialmente ou por acesso remoto, conforme o problema.
Você conserta impressora ou só computador?
Conserto e instalo impressora também: instalação com fio, Wi-Fi ou em rede, impressora que sumiu da rede ou aparece como offline, impressão borrada ou em branco, driver que quebrou depois da atualização do Windows e compartilhamento para o escritório inteiro. Boa parte disso sai por acesso remoto, sem visita.
Você conserta MacBook, iMac e Mac mini?
Atendo Mac em configuração do macOS, backup, rede e resolução de lentidão, inclusive a convivência com máquinas Windows no mesmo escritório. Para troca de peça em equipamento Apple eu avalio caso a caso e digo na hora se compensa ou se o melhor caminho é uma assistência especializada. Não sou assistência autorizada Apple.
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Onde eu estou

Cerdil - Assistência de Informática
Av. Palmira Gobbi, 990 — Humaitá, Porto Alegre/RS
Atendimento presencial em Porto Alegre e Região Metropolitana · remoto para todo o Brasil

Base no Humaitá, na Zona Norte de Porto Alegre — deslocamento curto para toda a região.

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